Mutter mit Kind auf dem Arm lässt sich beraten.

Fragen rund um meine Spende

Wie und in welchem Rhythmus kann ich spenden? Kommt meine Spende an? Sind meine Daten sicher? Erst Ihre Spende ermöglicht es uns, weltweit Menschen in Not zu helfen. Auf diesen Seiten beantworten wir die am häufigsten gestellten Fragen rund um das Thema „Spenden“. Darüber hinaus stehen Ihnen unsere persönlichen Ansprechpartner*innen des Spenderservice natürlich jederzeit gerne zur Verfügung.

Wie kann ich spenden?

Es gibt verschiedenen Wege, wie Sie an Aktion gegen den Hunger spenden können:

Spenden über unser Online-Spendenformular:  Hier geht's zu unsem Online-Spendenformular über das Sie schnell und kostengünstig per SEPA-Lastschrift, PayPal, Kreditkarte oder Sofortüberweisung spenden können.

Spenden per Überweisung: Natürlich können Sie Ihre Spende auch direkt auf unser Spendenkonto überweisen:
Bank für Sozialwirtschaft
IBAN: DE93 3702 0500 0001 3777 01
BIC: BFSWDE33XXX

Hinweis: Unsere Bankverbindung hat sich zum 24. April 2023 geändert. Die bisherige Bankverbindung lautet: IBAN: DE89100205000001377701, BIC: BFSWDE33BER und wird zukünftig abgestellt. Bitte nutzen Sie für Spenden per Überweisung ab sofort unsere neue Bankverbindung (IBAN: DE93 3702 0500 0001 3777 01, BIC: BFSWDE33XXX)! Wird Ihre Spende automatisch von uns abgebucht, müssen Sie nichts weiter tun. Sollten Sie Fragen zur Umstellung haben, wenden Sie sich gerne an unseren Spendenservice!

Überweisungsträger: Sie hätten gerne einen Überweisungsträger, den Sie bei Ihrer Bank abgeben können? Kein Problem! Schicken Sie uns einfach eine E-Mail und wir senden Ihnen den Überweisungsträger zu.

In welchem Rhythmus kann ich spenden?

Sie können mit einer regelmäßigen oder einer einmaligen Spende helfen.

Regelmäßige Spende: Wir freuen uns über jede Spende. Doch für unsere Arbeit in vielen der ärmsten Länder der Welt sind regelmäßige Spenden besonders wichtig, damit wir vorausschauend planen können. Denn nur so können wir langfristige und nachhaltige Projekte umsetzen. Regelmäßige Spenden ermöglichen es uns zudem, in Notsituationen sofort und unbürokratisch helfen zu können. Über unser Spendenformular können Sie einfach und schnell eine monatliche Spende tätigen. 

Sie können Ihre regelmäßige Spende jederzeit und ohne Angaben von Gründen kündigen. Die Kündigung kann schriftlich (per Post, Fax oder E-Mail) oder per Telefon erfolgen.

Einmalige Spende: Wir freuen uns natürlich auch über einmalige Spenden. Diese Spenden werden dort eingesetzt, wo sie gerade am dringendsten benötigt werden. Bitte unterstützen Sie uns jetzt mit Ihrer einmaligen Spende. Einmalig Spenden können Sie per Bankeinzug, Kreditkarte, PayPal oder Sofortüberweisung.

Wie kann ich meine persön­li­chen Daten ändern?

Ob neue Telefonnummer, Anschrift, Familienname oder E-Mail-Adresse all diese Daten können Sie uns ganz einfach über unser Online-Formular mitteilen. Oder Sie wenden sich  telefonisch (030 279 099 723) oder per E-Mail (spenderservice(at)aktiongegendenhunger.de) an unsere lieben Kolleg*innen aus dem Spenderservice.

Wie kann ich eine Spende verschenken?

Sie können bei uns zu jedem Anlass und ganz unkompliziert eine Geschenkspende tätigen und erhalten direkt per E-Mail ein Dokument zum Ausdrucken & Verschenken.
Gehen Sie dazu einfach auf unser Online-Geschenke-Formular und wählen Sie frei den Betrag, den Sie verschenken möchten. Natürlich erhalten Sie auch eine reguläre Spendenbestätigung per E-Mail und auf Wunsch eine Spendenquittung für die eingegangene Spende.

Kommt meine Spende an?

Weltweit setzen wir 90 Cent von jedem Euro für unsere Projektarbeit ein. 10 Prozent unserer Spendeneinnahmen verwenden wir für unsere Verwaltungsausgaben und um zukünftige Spenden sicherzustellen (Maßnahmen im Bereich Spendenwerbung und Öffentlichkeitsarbeit). Hier finden Sie weitere Informationen zu unserer globalen Mittelverwendung.

Wann erhalte ich meine Jahresspendenquittung?

Ab 20 EUR Jahresspendensumme schicken wir Ihnen im Februar des darauffolgenden Jahres automatisch eine Spendenbescheinigung über die im Vorjahr geleisteten Spenden zu.

Für den Versand benötigen wir Ihre postalische Adresse. Diese können Sie zum Beispiel im Verwendungszweck des Überweisungsträgers oder beim Ausführen einer Überweisung in Ihrem Online Banking vermerken. Doch leider übermitteln nicht alle Banken die Daten vollständig! Wenn Sie unser Formular zur Online- Spende nutzen, klicken Sie bitte auf „Ja, ich möchte eine Jahresspendenbescheinigung erhalten“ und tragen Ihre Adresse ein.

Sollte sich Ihre Adresse geändert haben, teilen Sie uns diese bitte mit diesem Formular mit.

Sie möchten eine Spendenquittung für Ihre PayPal-Spende?

Wir möchten Ihre 1-Euro-Spende zu einem möglichst großen Teil für unsere weltweite Arbeit verwenden und hohe Verwaltungskosten vermeiden. Bitte haben Sie dafür Verständnis, dass wir für Ihre 1-Euro-Spende aus diesem Grund keine Spendenbescheinigung ausstellen können.

Wenn Sie uns darüber hinaus mit einer Spende unterstützen möchten, können Sie dafür z.B. unser Spendenformular nutzen. Ab einer Jahresspendensumme von 20 Euro schicken wir Ihnen zu Beginn des Folgejahres automatisch eine Spendenbescheinigung zu. Für den Versand benötigen wir Ihre postalische Adresse. Wenn Sie unser Formular zur Online-Spende nutzen, klicken Sie bitte auf „Ja, ich möchte eine Jahresspendenbescheinigung erhalten“ und tragen Ihre Adresse ein.

Sind Spenden steuerlich absetzbar?

Um Ihnen eine Zuwendungsbestätigung (Spendenquittung) für Ihre Steuererklärung ausstellen zu können, benötigen wir Ihren Namen, Vornamen und eine vollständige Adresse. Bei Überweisungen ist es deshalb wichtig, dass Sie uns Ihre Kontaktdaten mitteilen. Ihre Spendenbescheinigung erhalten Sie automatisch zu Beginn des Folgejahres. Selbstverständlich können auch Unternehmen ihre Spenden an Aktion gegen den Hunger steuerlich absetzen. Bei Fragen wenden Sie sich gerne telefonisch (030 279 099 723) oder per E-Mail (spenderservice(at)aktiongegendenhunger.de) an unsere lieben Kolleg*innen aus dem Spenderservice.

Was sind freie und zweckgebundene Spenden?

Freie Spenden sind Spendengelder, die nicht an ein bestimmtes Land oder Projekt gebunden sind. Diese Spendengelder können wir frei dort einsetzen, wo sie am dringendsten benötigt werden. In Notsituationen ermöglichen uns freie Spenden besonders in den ersten Tagen einer Katastrophe eine schnelle Reaktion.

Gleichzeitig können wir durch zweckungebundene Spenden weiterhin in den Ländern aktiv sein, die zwar nicht mehr in den Nachrichten sind, in denen die Not der Menschen jedoch weiterhin sehr hoch ist. In Notfällen sammelt Aktion gegen den Hunger auch zweckgebundene Spenden, welche direkt in das betroffene Projektland weitergeleitet werden. Diese Spendengelder werden eingesetzt, um Menschen beispielsweise nach einer Naturkatastrophe oder in einem Krisengebiet zu helfen.

Sind meine Daten sicher?

Die Sicherheit und Vertraulichkeit Ihrer Daten steht für uns an erster Stelle. Wir verwenden den Industriestandard SSL (Secure Socket Layer), um Ihre Daten zu schützen und eine sichere Umgebung für Ihre Onlinespenden bereitzustellen. Wir verkaufen, tauschen oder teilen Ihre persönlichen Daten in keinem Fall. Lesen Sie hier mehr zu unseren Datenschutzrichtlinien.

Kann ich eine Patenschaft übernehmen?

Aktion gegen den Hunger bietet keine Kinderpatenschaften an. Wir unterstützen prinzipiell ganze Gemeinden und fördern dadurch auch das Umfeld der Kinder. In unserer umfassenden Projektarbeit berücksichtigen wir die Gegebenheiten vor Ort und beziehen Gemeindemitglieder in Projektentscheidungen mit ein. Zudem sind der Verwaltungs- und Marketingaufwand bei regelmäßigen Spenden wesentlich geringer als bei Patenschaften, da die Kosten für individuelle Benachrichtigungen an die Pat*innen entfallen.

Wie kann ich als Unternehmen unterstützen?

Auch als Unternehmen können Sie Projekte von Aktion gegen den Hunger unterstützen. Dabei verstehen wir unsere Zusammenarbeit mit Unternehmen als eine nachhaltige Partnerschaft. Damit wir diese so erfolgreich wie möglich gestalten, nehmen wir uns Zeit, um die Anforderungen Ihres Unternehmens genau zu verstehen. Zudem unterstützen wir Sie gerne mit Ideen, wie wir auch Ihr Team sowie Kundinnen und Kunden bestmöglich einbeziehen können. Mehr dazu erfahren sie hier: Als Unternehmen helfen

Wie kann ich meine regelmäßige Spende ändern oder kündigen?

Wenn Sie uns eine Einzugsermächtigung erteilt haben, können Sie diese jederzeit ändern. Sie können z.B. den Betrag senken oder erhöhen. Sie können die regelmäßige Abbuchung auch pausieren oder neue Abbuchungstermine mit uns vereinbaren. Selbstverständlich können Sie Ihre regelmäßige Spende auch jederzeit und ohne Angaben von Gründen kündigen.

Bitte kontaktieren Sie dafür unseren Spenderservice per E-Mail an spenderservice(at)aktiongegendenhunger.de, telefonisch unter Tel. 030 279 099 723 oder per Post oder Fax. Bitte geben Sie dabei Ihren vollständigen Namen, Ihre Anschrift und Ihre E-Mail-Adresse an.

Hat Aktion gegen den Hunger eine neue Bankverbindung?

Ja! Seit dem 24. April 2023 nutzen wir eine neue Bankverbindung: 

Bank für Sozialwirtschaft
IBAN: DE93 3702 0500 0001 3777 01
BIC: BFSWDE33XXX

Bitte nutzen Sie für Spenden per Überweisung ab sofort unsere neue Bankverbindung! Wird Ihre Spende automatisch von uns abgebucht, müssen Sie nichts weiter tun.

Die bisherige Bankverbindung IBAN: DE89100205000001377701, BIC: BFSWDE33BER ist nur noch während einer kurzen Übergangszeit aktiv.

Sollten Sie Fragen zur Umstellung haben, wenden Sie sich gerne an unseren Spendenservice!

 

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Wir helfen Ihnen gerne weiter!
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Wir helfen Ihnen gerne weiter!
Letitia-Florenta Scarlat
Mo - Fr 9:30 -15:30 Uhr
5. SEPTEMBER 2024
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